Таблица П1. Данные общей выборки (n = 158) анкетирования врачей ОРИТ из включенных в анализ центров и представивших сведения
Table П1. Data of the total sample (n = 158) of a survey of ICU physicians from the centers included in the analysis and providing information
| Код | Показатель | M ± σ | Ме (Q1–Q3) | Респонденты, n (%) | Учтенные респон-денты, n (%) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Затрудняюсь ответить | Неудо-влетвори-тельно | Удовлетво-рительно | Хорошо | Отлично | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
| Удовлетворенность местоположением ОРИТ в рамках лечебного учреждения и обеспеченностью его площадями | 3,62 ± 0,99 | 4,00 (3,00–4,00) | 1 (0,6 %) | 27 (17,3 %) | 30 (19,2 %) | 70 (44,9 %) | 28 (17,9 %) | 156 (98,7 %) | |
| Удовлетворенность количеством и функциональным предназначением помещений в ОРИТ | 3,62 ± 0,92 | 4,00 (3,00–4,00) | 1 (0,6 %) | 21 (13,5 %) | 38 (24,4 %) | 73 (46,8 %) | 23 (14,7 %) | 156 (98,7 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью оборудованием ОРИТ | 3,75 ± 0,94 | 4,0 (3,0–4,00) | 0 | 16 (10,3 %) | 44 (28,4 %) | 58 (37,4 %) | 37 (23,.9 %) | 155 (98,1 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью расходными (для диагностических и лечебных нужд) материалами ОРИТ | 3,65 ± 1,01 | 4,00 (3,00–4,00) | 0 | 26 (16,7 %) | 39 (25,0 %) | 55 (35,3 %) | 36 (23,1 %) | 156 (98,7 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью расходными (для сопутствующих нужд — санитарно-бытовые и т.п.) материалами ОРИТ | 3,74 ± 0,89 | 4,00 (3,00–4,00) | 2 (1,3 %) | 8 (5,1 %) | 51 (32,7 %) | 62 (39,7 %) | 33 (21,2 %) | 156 (98,7 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью лекарствами ОРИТ | 3,58 ± 0,96 | 4,00 (3,00–4,00) | 23 (14,7 %) | 46 (29,5 %) | 63 (40,4 %) | 23 (14,7 %) | 155 (98,1 %) | ||
| Удовлетворенность обеспеченностью профессиональным врачебным медперсоналом ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,03 ± 0,64 | 4,00 (4,00–4,00) | 0 | 2 (1,3 %) | 24 (15,4 %) | 98 (62,8 %) | 32 (20,5 %) | 156 (98,7 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью профессиональным средним медперсоналом ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 3,89 ± 0,75 | 4,00 (3,00–4,00) | 0 | 4 (2,6 %) | 41 (26,3 %) | 79 (50,6 %) | 32 (20,.5 %) | 156 (98,7 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью профессиональным инженерно-техническим персоналом для нужд ОРИТ | 3,44 ± 1,12 | 4,00 (3,00–4,00) | 12 (7,7 %) | 18 (11,5 %) | 40 (25,6 %) | 62 (39,7 %) | 24 (15,4 %) | 156 (98,7 %) | |
| Профессиональные знания врачебного медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,26 ± 0,66 | 4,00 (4,00–5,00) | 0 | 0 | 19 (12,2 %) | 78 (50,0 %) | 59 (37,8 %) | 156 (98,7 %) | |
| Профессиональные умения (навыки) врачебного медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,32 ± 0,63 | 4,00 (4,00–5,00) | 0 | 0 | 14 (9,0 %) | 78 (50,0 %) | 64 (41,.0 %) | 156 (98,7 %) | |
| Профессиональные знания среднего медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,09 ± 0,72 | 4,00 (4,00–5,00) | 0 | 0 | 34 (21,8 %) | 74 (47,4 %) | 48 (30,8 %) | 156 (98,7 %) | |
| Профессиональные умения (навыки) среднего медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,08 ± 0,70 | 4,00 (4,00–5,00) | 0 | 0 | 32 (20,5 %) | 80 (51,3 %) | 44 (28,2 %) | 156 (98,7 %) | |
| Среднемесячная (по итогам отчетного периода) заработная плата врачей ОРИТ | 3,25 ± 0,85 | 3,00 (3,00–4,00) | 1 (0,6 %) | 25 (16,1 %) | 77 (49,7 %) | 39 (25,2 %) | 13 (8,4 %) | 155 (98,1 %) | |
| Среднемесячная (по итогам отчетного периода) заработная плата среднего медперсонала ОРИТ | 2,63 ± 1,12 | 3,00 (2,00–3,00) | 34 (21,8 %) | 31 (19,9 %) | 54 (34,6 %) | 33 (21,2 %) | 4 (2,6 %) | 156 (98,7 %) | |
| Среднемесячная (по итогам отчетного периода) заработная плата инженерно-технического персонала ОРИТ | 2,24 ± 1,23 | 2,00 (1,00–3,00) | 65 (43,9 %) | 12 (8,1 %) | 46 (31,1 %) | 21 (14,2 %) | 4 (2,7 %) | 148 (93,7 %) | |
| Среднемесячная (по итогам отчетного периода) заработная плата врачей — анестезиологов-реаниматологов | 3,28 ± 0,90 | 3,00 (3,00–4,00) | 1 (0,6 %) | 26 (16,8 %) | 72 (46,5 %) | 44 (28,4 %) | 12 (7,7 %) | 155 (98,1 %) | |
| Профессиональные знания врачебного медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,24 ± 0,61 | 4,00 (4,00–5,00) | 0 | 1 (0,6 %) | 12 (7,7 %) | 92 (59,0 %) | 51 (32,7 %) | 156 (98,7 %) | |
| Профессиональные умения (навыки) врачебного медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,29 ± 0,66 | 4,00 (4,00–5,00) | 0 | 0 | 12 (7,7 %) | 89 (57,1 %) | 55 (35,3 %) | 156 (98,7 %) | |
| Профессиональные знания среднего медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,05 ± 0,67 | 4,00 (4,00–4,00) | 0 | 1 (0,6 %) | 28 (17,9 %) | 89 (57,1 %) | 38 (24,4 %) | 156 (98,7 %) | |
| Профессиональные умения (навыки) среднего медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,10 ± 0,67 | 4,00 (4,00–5,00) | 0 | 0 | 27 (17,5 %) | 84 (54,5 %) | 43 (27,9 %) | 154 (97,5 %) | |
| Интеллектуальный уровень представителей пациента (родители и т.п.) | 2,78 ± 1,25 | 3,00 (2,00–4,00) | 35 (22,9 %) | 19 (12,4 %) | 57 (37,3 %) | 28 (18,3 %) | 14 (9,2 %) | 153 (96,8 %) | |
| Уровень ориентированности (знание проблемы) пациента в состоянии своего здоровья | 2,91 ± 1,15 | 3,00 (2,00–4,00) | 20 (13,1 %) | 35 (22,9 %) | 51 (33,3 %) | 33 (21,6 %) | 14 (9,2 %) | 153 (96,8 %) | |
| Уровень ориентированности (знание проблемы) представителей (родители и т.п.) пациента в состоянии его здоровья | 3,09 ± 1,14 | 3,00 (2,00–4,00) | 15 (9,9 %) | 29 (19,1 %) | 52 (34,2 %) | 39 (25,7 %) | 17 (11,2 %) | 152 (96,2 %) | |
| Участие представителей (родители и т.п.) пациента в уходе за ним | 3,55 ± 0,98 | 4,00 (3,00–4,00) | 6 (3,9 %) | 14 (9,1 %) | 46 (29,9 %) | 65 (42,2 %) | 23 (14,9 %) | 154 (97,5 %) | |
| Представитель пациента, посещающий его в ОРИТ и ухаживающий за ним | См. диаграмму 1 | ||||||||
| Время (средняя величина в сутки) нахождения представителей пациента (родители и т.п.) в ОРИТ для ухода за ним (часов в сутки) | 12,13 ± 9,41 | 12,00 (1,00–24,00) | — | 158 (100,0 %) | |||||
| Продолжительность пребывания пациента в ОРИТ (сутки) | 47,27 ± 80,39 | 24,00 (1,00–24,00) | — | 158 (100,0 %) | |||||
| Продолжительность ухода представителями (родители и т.п.) за пациентом в ОРИТ (сутки) | 23,90 ± 47,60 | 12,00 (1,00–24,00) | — | 158 (100,0 %) | |||||
| Код | Показатель | Ответившие положительно, n (%) | Ответившие отрицательно, n (%) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Формат участия представителей пациента (родители и т.п.) в уходе за пациентом в ОРИТ | а) санитарно-гигиенический уход за пациентом | 140 (89 %) | 18 (11 %) | |||||
| b) кормление пациента | 130 (82 %) | 28 (18 %) | ||||||
| c) наблюдение за мониторами и иным оборудованием, подключенным к пациенту | 36 (23 %) | 122 (77 %) | ||||||
| d) помощь среднему медперсоналу в выполнении врачебных лечебных назначений пациенту | 44 (28 %) | 114 (72 %) | ||||||
| e) помощь медперсоналу в транспортировке и перемещении пациента | 51 (32 %) | 107 (68 %) | ||||||
| f) санитарная уборка помещений ОРИТ | 5 (3 %) | 153 (97 %) | ||||||
| g) участие в принятии решений по диагностическим и лечебным мероприятиям для пациента | 23 (15 %) | 135 (85 %) | ||||||
| h) поиск и предоставление необходимых для пациента лекарственных препаратов и оборудования в ОРИТ | 13 (8 %) | 145 (92 %) | ||||||
| i) иное | Не представлено респондентами | |||||||
| Код | Показатель | M ± σ | Ме (Q1–Q3) | Респонденты, n (%) | Учтенные респон-денты, n (%) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Затрудняюсь ответить | Неудо-влетвори-тельно | Удовлетво-рительно | Хорошо | Отлично | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
| Уровень подготовки представителей пациента (родители и т.п.) к уходу за пациентом в ОРИТ на этапе поступления его в отделение | 2,56 ± 0,84 | 3,00 (2,00–3,00) | 17 (11,3 %) | 48 (32,.0 %) | 70 (46,7 %) | 14 (9,3 %) | 1 (0,7 %) | 150 (94,9 %) | |
| Уровень подготовки представителей пациента (родители и т.п.) к уходу за пациентом в ОРИТ на этапе его убытия из отделения | 3,50 ± 0,90 | 4,00 (3,00–4,00) | 5 (3,4 %) | 12 (8,1 %) | 49 (32,9 %) | 69 (46,3 %) | 14 (9,4 %) | 149 (94,3 %) | |
| Код | Показатель | Ответившие положительно, n (%) | Ответившие отрицательно, n (%) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жалобы пациентов или их представителей (родителей) в большинстве случаев обусловлены | a) недооценкой сложности ситуации с пациентом | 91 (58 %) | 67 (42 %) | ||||||
| b) характерологическими особенностями пациентов | 52 (33 %) | 106 (67 %) | |||||||
| c) характерологическими особенностями представителей (родителей) пациента | 76 (48 %) | 82 (52 %) | |||||||
| d) характерологическими особенностями врачебного персонала ОРИТ | 13 (8 %) | 145 (92 %) | |||||||
| e) характерологическими особенностями сестринского медперсонала ОРИТ | 11 (7 %) | 147 (93 %) | |||||||
| f) недостаточной осведомленностью о состоянии здоровья пациента | 24 (15 %) | 134 (85 %) | |||||||
| g) низким уровнем комфорта в ОРИТ | 8 (5 %) | 150 (95 %) | |||||||
| h) низким уровнем комфорта в лечебном учреждении, исключая ОРИТ | 8 (5 %) | 150 (95 %) | |||||||
| i) низким профессиональным уровнем врачей ОРИТ | 2 (1 %) | 156 (99 %) | |||||||
| j) низким профессиональным уровнем среднего медперсонала (медсестер) ОРИТ | 3 (2 %) | 155 (98 %) | |||||||
| k) низким уровнем оказываемой медицинской помощи в ОРИТ | 3 (2 %) | 155 (98 %) | |||||||
| l) низким уровнем оказываемой медицинской помощи в лечебном учреждении, исключая ОРИТ | 5 (3 %) | 153 (97 %) | |||||||
| m) невниманием врачей ОРИТ к пациенту и его представителям (родителям) | 2 (1 %) | 156 (99 %) | |||||||
| n) невниманием среднего медперсонала ОРИТ к пациенту и его представителям (родителям) | 2 (1 %) | 156 (99 %) | |||||||
| o) невниманием заведующего ОРИТ к пациенту и его представителям (родителям) | 1 (1 %) | 157 (99 %) | |||||||
| p) невниманием руководства лечебного учреждения к пациенту и его представителям (родителям) | 1 (1 %) | 157 (99 %) | |||||||
| q) несоответствием уровня лечебного учреждения требованиям пациента и его представителей (родителей) | 16 (10 %) | 142 (90 %) | |||||||
| r) иное | Не представлено респондентами | ||||||||
| Новации, внедренные в работу ОРИТ по предложению представителей пациентов (родственники и т.п.) за отчетный период | a) формат получения сведений о пациенте | 52 (33 %) | 106 (67 %) | ||||||
| b) организация допуска и нахождения с пациентом в палате ОРИТ | 40 (25 %) | 118 (75 %) | |||||||
| c) организация участия представителя пациента в уходе за ним в ОРИТ | 30 (19 %) | 128 (81 %) | |||||||
| d) организация и формат обучения представителей пациента навыкам ухода за пациентом в ОРИТ | 26 (16 %) | 132 (84 %) | |||||||
| e) организация и формат оказания медико-психологической помощи представителям пациента при их нахождении в ОРИТ | 22 (14 %) | 136 (86 %) | |||||||
| f) иное (указать конкретные мероприятия) | Не представлено респондентами | ||||||||
| Ваши замечания, предложения, пожелания по организации работы и повышению ее эффективности в ОРИТ и иных структурах лечебного учреждения | Увеличить количество палат для совместного пребывания пациента с законными представителями (n = 8) Улучшить обеспеченность лекарственными препаратами и медицинским оборудованием (n = 21) Снизить нагрузку в ведении медицинской и административно-технической документации (n = 2) Повысить заработную плату (n = 1) |
||||||||
Таблица П2. Данные общей выборки (n = 259) анкетирования среднего медперсонала (медсестры) ОРИТ из включенных в анализ центров и представивших сведения
Table П2. Data of the total sample (n = 259) of a survey of the ICU nurses from the centers included in the analysis and providing information
| Код | Показатель | M ± σ | Ме (Q1–Q3) | Респонденты, n (%) | Учтенные респон-денты, n (%) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Затрудняюсь ответить | Неудо-влетвори-тельно | Удовлетво-рительно | Хорошо | Отлично | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
| Удовлетворенность местоположением ОРИТ в рамках лечебного учреждения и обеспеченностью его площадями | 3,37 ± 1,06 | 3,0 (3,0–4,0) | 16 (6,2 %) | 32 (12,4 %) | 82 (31,8 %) | 99 (38,4 %) | 29 (11,2 %) | 258 (99,6 %) | |
| Удовлетворенность количеством и функциональным предназначением помещений в ОРИТ | 3,.33 ± 1,00 | 3,.0 (3,0–4,0) | 9 (3,5 %) | 44 (17,1 %) | 87 (33,7 %) | 90 (34,9 %) | 28 (10,9 %) | 258 (99,6 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью оборудованием ОРИТ | 3,39 ± 1,10 | 4,0 (2,5–4,0) | 9 (3,5 %) | 55 (21,5 %) | 61 (23,8 %) | 89 (34,8 %) | 42 (16,4 %) | 256 (98,8 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью расходными (для диагностических и лечебных нужд) материалами ОРИТ | 3,27 ± 0,98 | 3,.0 (3,0–4,0) | 2 (0,8 %) | 62 (24,.0 %) | 90 (34,9 %) | 73 (28,3 %) | 31 (12,0 %) | 258 (99,6 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью расходными (для сопутствующих нужд — санитарно-бытовые и т.п.) материалами ОРИТ | 3,39 ± 1,02 | 3,0 (3,0–4,0) | 5 (1,9 %) | 52 (20,2 %) | 76 (29,6 %) | 90 (35,0 %) | 34 (13,2 %) | 257 (99,2 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью лекарствами ОРИТ | 3,58 ± 1,07 | 4,0 (3,0–4,0) | 5 (1,9 %) | 38 (14,8 %) | 78 (30,4 %) | 75 (29,2 %) | 61 (23,7 %) | 257 (99,2 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью профессиональным врачебным медперсоналом ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 3,83 ± 0,94 | 4,0 (3,0–4,0) | 8 (3,1 %) | 8 (3,1 %) | 64 (25,2 %) | 113 (44,5 %) | 61 (24,0 %) | 254 (98,1 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью профессиональным средним медперсоналом ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 3,70 ± 1,02 | 4,0 (3,0–4,0) | 11 (4,3 %) | 17 (6,6 %) | 65 (25,4 %) | 107 (41,8 %) | 56 (21,9 %) | 256 (98,8 %) | |
| Удовлетворенность обеспеченностью профессиональным инженерно-техническим персоналом для нужд ОРИТ | 3,39 ± 1,17 | 4,0 (3,0–4,0) | 23 (9,1 %) | 26 (10,2 %) | 76 (29,9 %) | 89 (35,0 %) | 40 (15,7 %) | 254 (98,1 %) | |
| Профессиональные знания врачебного медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,15 ± 0,99 | 4,0 (4,0–5,0) | 11 (4,3 %) | 2 (0,8 %) | 38 (14,8 %) | 92 (35,9 %) | 113 (44,1 %) | 256 (98,8 %) | |
| Профессиональные умения (навыки) врачебного медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,18 ± 1,09 | 4,0 (4,0–5,0) | 12 (4,8 %) | 3 (1,2 %) | 40 (15,9 %) | 74 (29,4 %) | 123 (48,8 %) | 252 (97,3 %) | |
| Профессиональные знания среднего медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,20 ± 0,90 | 4,0 (4,0–5,0) | 6 (2,4 %) | 1 (0,4 %) | 42 (16,5 %) | 92 (36,2 %) | 113 (44,5 %) | 254 (98,1 %) | |
| Профессиональные умения (навыки) среднего медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,23 ± 0,86 | 4,0 (4,0–5,0) | 6 (2,4 %) | 1 (0,4 %) | 33 (13,0 %) | 102 (40,2 %) | 112 (44,1 %) | 254 (98,1 %) | |
| Среднемесячная (по итогам отчетного периода) заработная плата врачей ОРИТ | 2,20 ± 1,33 | 2,0 (1,0–3,0) | 120 (48,2 %) | 24 (9,6 %) | 53 (21,3 %) | 38 (15,3 %) | 14 (5,6 %) | 249 (96,1 %) | |
| Среднемесячная (по итогам отчетного периода) заработная плата среднего медперсонала ОРИТ | 2,63 ± 0,85 | 3,0 (2,0–3,0) | 16 (6,3 %) | 103 (40,6 %) | 99 (39,0 %) | 31 (12,2 %) | 5 (2,0 %) | 254 (98,1 %) | |
| Среднемесячная (по итогам отчетного периода) заработная плата инженерно-технического персонала ОРИТ | 1,93 ± 1,22 | 1,0 (1,0–3,0) | 145 (58,2 %) | 18 (7,2 %) | 52 (20,9 %) | 26 (10,4 %) | 8 (3,2 %) | 249 (96,1 %) | |
| Среднемесячная (по итогам отчетного периода) заработная плата врачей анестезиологов-реаниматологов | 2,02 ± 1,25 | 1,0 (1,0–3,0) | 134 (54,0 %) | 22 (8,9 %) | 56 (22,6 %) | 26 (10,5 %) | 10 (4,0 %) | 248 (95,8 %) | |
| Профессиональные знания врачебного медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,09 ± 1,03 | 4,0 (4,0–5,0) | 12 (4,8 %) | 2 (0,8 %) | 43 (17,1 %) | 88 (35,1 %) | 106 (42,2 %) | 251 (96,9 %) | |
| Профессиональные умения (навыки) врачебного медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,21 ± 1,03 | 4,0 (4,0–5,0) | 9 (3,6 %) | 3 (1,2 %) | 40 (15,9 %) | 78 (31,0 %) | 122 (48,4 %) | 252 (97,3 %) | |
| Профессиональные знания среднего медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,13 ± 0,91 | 4,0 (4,0–5,0) | 6 (2,4 %) | 5 (2,0 %) | 39 (15,5 %) | 101 (40,1 %) | 101 (40,1 %) | 252 (97,3 %) | |
| Профессиональные умения (навыки) среднего медперсонала ОРИТ в рамках возлагаемых задач оказания медицинской помощи по профилю медицинского учреждения | 4,16 ± 0,85 | 4,0 (4,0–5,0) | 4 (1,6 %) | 4 (1,6 %) | 38 (15,0 %) | 109 (43,1 %) | 98 (38,7 %) | 253 (97,7 %) | |
| Интеллектуальный уровень представителей пациента (родители и т.п.) | 2,66 ± 1,30 | 3,0 (1,0–3,0) | 74 (29,5 %) | 23 (9,2 %) | 93 (37,1 %) | 40 (15,9 %) | 21 (8,4 %) | 251 (96,.9 %) | |
| Уровень ориентированности (знание проблемы) пациента в состоянии своего здоровья | 2,83 ± 1,21 | 3,0 (2,0–4,0) | 50 (20,2 %) | 36 (14,6 %) | 85 (34,4 %) | 57 (23,1 %) | 19 (7,7 %) | 247 (95,4 %) | |
| Уровень ориентированности (знание проблемы) представителей (родители и т.п.) пациента в состоянии его здоровья | 2,97 ± 1,17 | 3,0 (2,0–4,0) | 41 (16,3 %) | 29 (11,6 %) | 101 (40,2 %) | 57 (22,7 %) | 23 (9,2 %) | 251 (96,9 %) | |
| Участие представителей (родители и т.п.) пациента в уходе за ним | 3,16 ± 1,03 | 3,0 (3,0–4,0) | 18 (7,2 %) | 39 (15,7 %) | 99 (39,8 %) | 72 (28,9 %) | 21 (8,4 %) | 249 (96,1 %) | |
| Представитель пациента, посещающий его в ОРИТ и ухаживающий за ним | См. диаграмму 2 | ||||||||
| Время (средняя величина в сутки) нахождения представителей пациента (родители и т.п.) в ОРИТ для ухода за ним (часов в сутки) | 10,14 ± 10,90 | 6,0 (1,0–24,0) | — | 259 (100,0 %) | |||||
| Продолжительность пребывания пациента в ОРИТ (сутки) | 13,52 ± 31,21 | 3,0 (1,0–24,0) | — | 258 (99,6 %) | |||||
| Продолжительность ухода представителями (родители и т.п.) за пациентом в ОРИТ (сутки) | 6,12 ± 9,67 | 2,0 (1,0–10,0) | — | 258 (99,6 %) | |||||
| Код | Показатель | Ответившие положительно, n (%) | Ответившие отрицательно, n (%) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Формат участия представителей пациента (родители и т.п.) в уходе за пациентом в ОРИТ | a) санитарно-гигиенический уход за пациентом | 237 (91,5 %) | 22 (8,5 %) | |||||
| b) кормление пациента | 212 (81,9 %) | 47 (18,1 %) | ||||||
| c) наблюдение за мониторами и иным оборудованием, подключенным к пациенту | 73 (28,2 %) | 186 (71,8 %) | ||||||
| d) помощь среднему медперсоналу в выполнении врачебных лечебных назначений пациенту | 68 (26,3 %) | 191 (73,7 %) | ||||||
| e) помощь медперсоналу в транспортировке и перемещении пациента | 122 (47,1 %) | 137 (5,.9 %) | ||||||
| f) санитарная уборка помещений ОРИТ | 11 (4,2 %) | 248 (95,8 %) | ||||||
| g) участие в принятии решений по диагностическим и лечебным мероприятиям для пациента | 13 (5,0 %) | 246 (95,0 %) | ||||||
| h) поиск и предоставление необходимых для пациента лекарственных препаратов и оборудования в ОРИТ | 26 (10,0 %) | 233 (90,0 %) | ||||||
| i) иное | Не представлено респондентами | |||||||
| Код | Показатель | M ± σ | Ме (Q1–Q3) | Респонденты, n (%) | Учтенные респон-денты, n (%) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Затрудняюсь ответить | Неудо-влетвори-тельно | Удовлетво-рительно | Хорошо | Отлично | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
| 31.3 | Уровень подготовки представителей пациента (родители и т.п.) к уходу за пациентом в ОРИТ на этапе поступления его в отделение | 2,61 ± 0,88 | 3,0 (2,0–3,0) | 24 (10,8 %) | 73 (32,7 %) | 94 (42,2 %) | 30 (13,5 %) | 2 (0,9 %) | 223 (86,1 %) |
| 32.3 | Уровень подготовки представителей пациента (родители и т.п.) к уходу за пациентом в ОРИТ на этапе его убытия из отделения | 3,35 ± 0,92 | 3,0 (3,0–4,0) | 10 (4,5 %) | 25 (11,2 %) | 77 (34,5 %) | 98 (43,9 %) | 13 (5,8 %) | 223 (86,1 %) |
| Код | Показатель | Ответившие положительно, n (%) | Ответившие отрицательно, n (%) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 33.3 | Жалобы пациентов или их представителей (родителей) в большинстве случаев обусловлены | a) недооценкой сложности ситуации с пациентом | 126 (48,6 %) | 133 (51,4 %) | |||||
| b) характерологическими особенностями пациентов | 94 (36,3 %) | 165 (63,7 %) | |||||||
| c) характерологическими особенностями представителей (родителей) пациента | 103 (39,8 %) | 156 (60,2 %) | |||||||
| d) характерологическими особенностями врачебного персонала ОРИТ | 20 (7,7 %) | 239 (92,3 %) | |||||||
| e) характерологическими особенностями сестринского медперсонала ОРИТ | 21 (8,1 %) | 238 (91,9 %) | |||||||
| f) недостаточной осведомленностью о состоянии здоровья пациента | 60 (23,2 %) | 199 (76,8 %) | |||||||
| g) низким уровнем комфорта в ОРИТ | 29 (11,2 %) | 230 (88,8 %) | |||||||
| h) низким уровнем комфорта в лечебном учреждении, исключая ОРИТ | 11 (4,2 %) | 248 (95,8 %) | |||||||
| i) низким профессиональным уровнем врачей ОРИТ | 3 (1,2 %) | 256 (98,8 %) | |||||||
| j) низким профессиональным уровнем среднего медперсонала (медсестер) ОРИТ | 3 (1,2 %) | 256 (98,8 %) | |||||||
| k) низким уровнем оказываемой медицинской помощи в ОРИТ | 2 (0,8 %) | 257 (99,2 %) | |||||||
| l) низким уровнем оказываемой медицинской помощи в лечебном учреждении, исключая ОРИТ | 7 (2,7 %) | 252 (97,3 %) | |||||||
| m) невниманием врачей ОРИТ к пациенту и его представителям (родителям) | 5 (1,9 %) | 254 (98,1 %) | |||||||
| n) невниманием среднего медперсонала ОРИТ к пациенту и его представителям (родителям) | 4 (1,5 %) | 255 (98,5 %) | |||||||
| o) невниманием заведующего ОРИТ к пациенту и его представителям (родителям) | 5 (1,9 %) | 254 (98,1 %) | |||||||
| p) невниманием руководства лечебного учреждения к пациенту и его представителям (родителям) | 12 (4,6 %) | 247 (95,4 %) | |||||||
| q) несоответствием уровня лечебного учреждения требованиям пациента и его представителей (родителей) | 22 (8,5 %) | 237 (91,5 %) | |||||||
| r) иное | Не представлено респондентами | ||||||||
| 34.3 | Новации, внедренные в работу ОРИТ по предложению представителей пациентов (родственники и т.п.) за отчетный период | a) формат получения сведений о пациенте | 46 (17,8 %) | 213 (82,2 %) | |||||
| b) организация допуска и нахождения с пациентом в палате ОРИТ | 74 (28,6 %) | 185 (71,4 %) | |||||||
| c) организация участия представителя пациента в уходе за ним в ОРИТ | 63 (24,3 %) | 196 (75,7 %) | |||||||
| d) организация и формат обучения представителей пациента навыкам ухода за пациентом в ОРИТ | 59 (22,8 %) | 200 (77,2 %) | |||||||
| e) организация и формат оказания медико-психологической помощи представителям пациента при их нахождении в ОРИТ | 47 (18,1 %) | 212 (81,9 %) | |||||||
| f) иное | Не представлено респондентами | ||||||||
| 35.3 | Ваши замечания, предложения, пожелания по организации работы и повышению ее эффективности в ОРИТ и иных структурах лечебного учреждения | Повысить заработную плату (n = 11) Улучшить обеспеченность лекарственными препаратами и медицинским оборудованием (n = 14) Укомплектовать персонал и увеличить штатное расписание на 1 койку ОРИТ (n = 3) Ограничить посещение родителями детей в ОРИТ (n = 2) |
|||||||